Riotur lança programa para capacitação no atendimento ao turista
terça-feira, 25 de maio de 2010
, Posted by Alex Alves at 09:58
Do Portal G1
Curso será oferecido a garçons, taxistas, atendentes, guias, entre outros.
Programa prevê 24 horas/aula, ministradas de maio a outubro de 2010.
Na primeira etapa, o curso será oferecido a quatro mil pessoas, entreelas profissionais que trabalham no atendimento direto ao turista,profissionais de bares, restaurantes, quiosques, barracas de praia elanchonetes; taxistas; guardas municipais, policiais que atendemturistas; recepcionistas de hotéis; agentes de viagem; guias eatendentes de postos de informação.
Segundo a Riotur, ao todo, a Copa do Mundo de 2014 vai gerar 170mil empregos, sendo cerca de cem mil somente no setor de turismo. Nesseperíodo, a cidade deve receber 79 mil turistas estrangeiros. Para asOlimpíadas de 2016, são esperados 196 mil visitantes de diversos países.
120 mil empregos até 2016
Quanto à geraçãode empregos, serão 120 mil até 2016. O programa usa recursos na ordemde R$ 1,5 milhão destinados pelo Ministério do Turismo.
O programa prevê 24 horas/aula, ministradas de maio a outubro desseano, divididas em temas como Noções de Turismo, História da Cidade,Ética Profissional, Educação Ambiental e Relações Interpessoais. Aotérmino das aulas, uma visita técnica de 4h será feita a locais comoaeroportos, hotéis ou restaurantes, para que os alunos vivenciem naprática aquilo que aprenderam.
Os interessados devem procurar seus sindicatos e associações, ou adiretoria de planejamento da Riotur: Praça Pio X, 119, 10º andar,Centro.
Quem pode participar?Idade: a partir de 18 anos
Escolaridade: saber ler e escrever
Perfil: tem que estar trabalhando em prestação de serviços – comotaxista, garçom, agente florestal, barraqueiro, atendente de museu,entre outros – não precisa ter carteira assinada.
Horários flexíveis: as aulas podem acontecer no local de trabalho. Porexemplo, um grupo de garçons pode se reunir e fechar uma turma. Asaulas desse grupo podem acontecer no restaurante em que trabalham.
A primeira turma formada será de funcionários do Parque Nacional daTijuca. Mais informações sobre o programa podem ser obtidas notelefone: (21) 2588-9018
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